(点击次数[]次 更新时间:2015-5-20 19:40:50)
好客服一定要明白,顾客买的不锈钢垃圾桶不仅仅是产品本身,而是买的感觉,买的是额外的服务,这些比产品本身还重要,所谓感觉是看不见的东西,要靠我们服用心去传递...
三月的一个周六下午大概四点多了,天气很好,不冷不热。电话响起来了,来电话是江苏客人打过来的,说是朋友介绍的,需要采购一批医院用的垃圾桶。当即告诉我要帮她发多几本画册过去,说话间带着一股爽快的气息。有点半信半疑的还是寄出去了。
又过了大概一周,客户说需要我们帮忙设计LOGO,需要做效果图。这些都是小意思,很快就搞定了。发给白小姐看了以后似乎很满意,但是随着有没有了消息。给他打了两次电话她说比较忙。
大概一直过了一个月,白小姐打电话说要要打样,最后很快价格谈妥之后我们就安照要求打了样板,并按照合同发到了指定地址。收到样板,白小姐很满意,最咱们的质量很满意,第二天就让我这边下订单生产。
诚信、准时、高效、高质量是我们一直在追求的。大家就知道王婆卖瓜,所以我们也不喜欢自我的标榜,当您来到我们的网站的时候,关注我们的时事新闻和事实案例,我相信真是的成交记录可以帮助您做出正确选择。
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